Versand
1. Versandarten & Versanddauer
Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie z.B. Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
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Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage
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EU-Ausland: 4–7 Werktage
Bitte beachte: An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt und variieren je nach Lieferland:
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Deutschland: 4,90 € (kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert)
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EU-Länder: ab 9,90 €
Zoll- und Einfuhrgebühren für Lieferungen außerhalb der EU gehen zu Lasten des Käufers.
3. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
4. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch höhere Gewalt, Streiks oder Lieferengpässe beim Versanddienstleister), informieren wir dich umgehend. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
5. Nicht zustellbare Sendungen / Falsche Adressangaben
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist. Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten oder Nichtabholung an uns zurückgeschickt werden, müssen wir dir die zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Versand berechnen.
6. Fragen zum Versand?
Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung:
📧 info@diaprax.de
📞 0281 952 83 87
🕘 Mo–Fr von 9:00–17:00 Uhr