TRUSTED SHOPS

Einfach – Sicher – Shoppen
servocare trägt das Gütesiegel von Trusted Shops - Das Zeichen für Vertrauen beim Online-Shopping.
Trustedshops prüft ganz unabhängig Online-Shops und bewertet diese nach bestimmten Kriterien, beispielsweise Servicequalität. Werden diese erfüllt vergibt Trustedshops sein Siegel. Davon profitieren Sie als unser Kunde vor allem in Form des Trusted Shop Käuferschutzes, der Ihre Käufe absichert. Außerdem können Sie sich sicher sein, dass Sie bei uns als Kunde in besten Händen sind!
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis je 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel.
Mit Trusted Shops PLUS (inkl. Garantie) werden Ihre Einkäufe sogar bis je 20.000 € durch den Käuferschutz (inkl. Garantie) abgesichert, für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr. Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.QUALITÄTSMANAGEMENT

Medizinprodukte Zertifizierung – QM-System
Bereits 1997 haben wir ein Qualitätssicherungssystem gemäß DIN EN ISO 13485 eingeführt.
Durch die Überwachung der ecm Zertifizierungsgesellschaft für Medizinprodukte in Europa GmbH wird dieses QM-System in regelmäßigen Audits überprüft und bestätigt.
Das QM-Team im eigenen Haus ist für die Aufrechterhaltung des QM-Systems zuständig und Ansprechpartner für alle QM-Fragen.
Zusätzlich werden Stichproben eingehender Waren durch geschulte Mitarbeiter auf Qualität und Zustand geprüft. Die Chargen-Rückverfolgung ist seit vielen Jahren teil unseres Warenwirtschaftssystems und ermöglicht uns somit eine lückenlose Dokumentation.
ecm Zertifiziert
Die Dienstleistungen von ecm umfassen die Durchführung von Konformitätsbewertungsverfahren nach der RL 93/42/EG und die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen gemäß DIN EN ISO 13485. ecm gehört zum kleinen Kreis der Benannten Stellen, die bei Herstellern von Medizinprodukten die vorgeschriebenen gutachterlichen Bewertungen zur Erlangung von Zertifikaten für den europäischen Markt vollziehen dürfen.
Wir legen wert auf Sicherheit und Überwachung
- QM-System
- Medizinprodukte Zertifizierung
- Zertifiziert nach EN ISO 13485
Medizinprodukte Zertifizierung
Nach Richtlinie 93/42/EWG für Medizinprodukte sind unsere Produkte im Qualitätssicherungssystem unter ständiger Überwachung.
SERVER UND SHOPSYSTEM


Unsere Rechenzentren stehen ausschließlich in Deutschland. Alle Daten unserer Kunden werden somit ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen damit auch den deutschen Datenschutzgesetzen, die zu den strengsten weltweit gehören.
Made in Germany
Wir bemühen uns nach unseren möglichkeiten das deutsche Handwerk in Deutschland zu nutzen. Deshalb ist es uns wichtig, dass unsere Partner und spezialisten Ihren Sitz in Deutschland haben.
SICHERE BESTELLUNG

SSL-Zertifikat
Sichere Übertragung Ihrer Daten mit einer Verschlüsselung der Webseite von servocare.de. Durch SSL wird eine sichere Übertragung von Daten im Internet gewährleistet. SSL (= Secure Sockets Layer) ist ein Verschlüsselungsprotokoll, das Schutz vor Hackern und Datendieben bietet. Kreditkartennummern, Kontoanmeldedaten, Passwörter und alle persönlichen Daten können nicht von Dritten abgehört werden, da die Kommunikation nur zwischen dem Webbrowser und dem Server von servocare.de stattfindet.
DIMDI


Servocare ist im Versandhandels-Register des DIMDI registriert.
VERBAND PFLEGEHILFE
Servocare ist Mitglied im Verband Pflegehilfe
Zusammen verstehen wir uns als Wegweiser für Familien, um im Bedarfsfall schnell und gezielt Hilfe zu organisieren. Dabei garantieren wir Ihnen höchst vertraulichen Umgang mit sensiblen Informationen. Mit aktuell 30.000 hinterlegten Pflegeangeboten bietet Ihnen Servocare mit unserem Partner Verband Pflegehilfe einen umfassenden Vergleich.